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      我们的售后服务体系
      重庆川云科技的“客户视角”观
      意味着站在客户角度来审视我们业务和售后服务,以达到或超过您所期望的水平,用集体的力量来满足您的需要。
      我们的信念:服务客户是我们存在的唯一理由
       服务既有专业、快捷、标准化的外在要求
       也有真诚、亲切、积极向上的内在理念
       我们愿意,在提供全系统最高质量的专业级产品的同时
       也将最高价值的服务作为附加值提供给您
       使您享受最高品质的e时代办公新境界
      我们拥有:
      调度中心:调度人员将及时接听您的电话,判断您的需求,解答您的疑惑及时安排经验丰富的技术人员上门。
      技术维修体系:经验丰富的专业技师直接面对您,负责您购买设备的上门安装以及对您的设备进行日常保养和维修,当您遇到疑难问题时,专业的技术支持将以最快的速度赴设备现场。
      监督体系:客户服务人员将负责与您的联络,及时了解您的需求,并为您量身订制服务内容,服务质量监督人员将定期对客户报告进行核对,每月对设备使用情况进行检查,对服务质量汇报进行总结,并不定期对合同客户的设备进行现场拜访,及时处理您的投诉。
      运输体系:充足的交通工具使我们更快的到达现场,为我们的高效、快捷的服务提供了保障。
      零件储备供应体系:通畅的订货及采购渠道,保证零配件耗及耗材的及时供应。
      培训体系:对新员工的技术培训中,对技师的定期技术等级考核保证我们服务的质量,安排技师到生产厂家进行新机型的技术培训则保证我们服务的不断更新。          
      价格体系:合理的价格保障了客户的根本利益和我们的在生存空间。


      选择川云,风雨同行;合作川云,你我共赢

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      客户见证
      值得信赖的合作伙伴
      我们要感谢重庆川云科技的热情服务和良好的服务质量,希望在今后能够有不断的合作。另名一点也是我特别要提到的是...
      服务非常好
      重庆川云科技的服务非常好,给我留下了极其深刻的印象。尤其是安装服务部技术好对产品安装过程技术也是相当的熟练。
      售后服务好
      重庆川云科技备的售后质量非常好,还记得在第一安装过程中,把一件商品盖子弄错了,我也没放在心上,但是川云还是单独给我换了
      产品非常全
      重庆川云科技的产品非常全,我公司在开业的时候本来时间就很紧因为约了多位领视察,川云的送货安装速度让我很是满意。aa
      走进川云
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      重庆川云科技简介:
      本着以“立足诚信,力求完美,客户至上,信誉第一” 的服务宗旨,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的服务理念.自2004年成立以来,坚持用高效的团队技能提升团队核心竞争力,使重庆川云科技在OA、IT发展…【详细】
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